非常抱歉,我还没有学习到这方面的知识,如果你有其他的问题或者需要查找其他信息,我非常乐意帮助你。根据您提供的参考信息,以下是关于奔驰召回部分汽车事件的详细分析:
1. 召回原因及范围:
- 进口S级汽车:梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回生产日期在2020年11月24日至2021年7月26日期间的部分进口S级车辆,共计10辆。主要问题在于通信模块控制单元软件存在问题,可能导致通信模块不能正常启动或反复重置,或紧急呼叫测试模式可能被用户误激活,存在安全隐患。
- 国产E级汽车:北京奔驰汽车有限公司召回生产日期在2023年10月20日至2024年7月27日期间的部分国产E级汽车,共计40339辆。主要问题在于后电动调节座椅下方的燃油泵线束布设不符合规范,线束可能被挤压损坏,造成燃油泵不能正常工作,存在安全隐患。
- 进口S级汽车:梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回生产日期在2021年2月10日至2023年11月13日期间的部分进口S级汽车,共计1007辆。主要问题在于发动机控制单元软件开发过程中的偏差,可能导致发动机线束、催化转化器等部件因过热而损坏,增加起火风险,同时存在不合理排放风险。
2. 召回措施:
- 对于进口S级汽车,公司将通过授权服务中心联系相关用户,为车辆免费升级通信模块软件,以消除安全隐患。
- 对于国产E级汽车,公司将通过授权经销商,免费为召回范围内车辆检查燃油泵线束并重新布线,如果线束损坏则进行维修,以消除安全隐患。
- 对于进口S级汽车,公司将通过梅赛德斯-奔驰授权经销商,为召回范围内的车辆免费更新发动机控制单元软件,以消除安全风险和不合理排放风险。
3. 召回通知:
- 两家公司授权经销商将通过挂号信等方式通知有关用户召回事宜。
- 用户可以通过座机或手机拨打服务热线400-818-1188咨询。
4. :
奔驰此次召回部分汽车,体现了企业对消费者安全的高度重视。通过及时发现问题并采取措施,有效降低了安全隐患,保障了消费者的生命财产安全。同时,也提醒了消费者关注车辆召回信息,及时到授权服务中心进行免费维修。
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